[EXPERT] ANALISTA FISCAL JÚNIOR | CONTABILIZEI | REMOTO

CONTABILIZEI

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A Contabilizei está com oportunidade para Analista Fiscal Júnior, com foco em atendimento ao cliente no modelo Expert.

Nessa posição, o profissional atuará em parceria com o Assessor, oferecendo suporte aos clientes em dúvidas e rotinas fiscais do dia a dia, com foco em agilidade, precisão e qualidade no atendimento.

Sua missão:

Oferecer atendimento ao cliente Expert Contabilizei, contribuindo diretamente com as rotinas do Assessor e garantindo agilidade e qualidade em cada interação. O modelo de atuação busca oferecer um suporte próximo e personalizado, solucionando dúvidas gerais de contabilidade do dia a dia.

Como será seu dia a dia:

• Responder e solucionar de forma autônoma questões rotineiras da área fiscal.
• Garantir retorno aos clientes dentro dos prazos definidos pelos indicadores de atendimento.
• Atuar como ponte entre o cliente e a companhia, realizando a abertura de chamados para áreas parceiras quando necessário.
• Acompanhar os chamados até a conclusão da solicitação do cliente.
• Apoiar diretamente a rotina do Assessor ou Assessora, trabalhando em conjunto para o sucesso da carteira.
• Participar da construção de novos projetos, melhorias de processos e novas metodologias de trabalho.

O que buscamos:

• Ensino Superior completo ou cursando em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Direito ou áreas correlatas.
• Facilidade com ERP e CRM.
• Experiência com Lucro Presumido e Simples Nacional.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Experiência com Fator R.
• Interesse em aplicar conhecimentos fiscais em um atendimento mais próximo, personalizado e focado na experiência do cliente.
• Saber ler e entender guias.

Diferenciais:

• Vivência ou experiência prévia em rotinas de escritórios de contabilidade.
• Conhecimento em processos de exportação do Simples Nacional ou Lucro Presumido.
• Conhecimento básico em contabilidade e folha de pagamento.

Benefícios:

• Plano de Saúde.
• Plano Dental.
• Psicoterapia Online.
• TotalPass.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR).
• Parcerias de desconto com universidades e escolas de idiomas.
• Despreocupe-se - Seguros Diversos.
• No dress code.

Cultura e desenvolvimento:

A Contabilizei destaca uma cultura baseada em colaboração, desenvolvimento contínuo e melhoria constante. A empresa utiliza iniciativas como Ciclo de Performance, possibilidades de Carreira em Y, cultura de feedback e encontros individuais com a liderança para apoiar a evolução profissional.

A companhia também destaca seu compromisso com diversidade e inclusão e informa que suas oportunidades são abertas a pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD) e outras interseccionalidades.

Sobre a Contabilizei:

Na Contabilizei, os integrantes da equipe são chamados de Guardiões e Guardiãs. A empresa descreve seu ambiente como colaborativo, simples e dinâmico, com foco na experiência dos clientes e na busca constante por melhorias.

A companhia também disponibiliza um Book de Cultura para apresentar sua identidade, valores, desafios e características do ambiente de trabalho.

Quer fazer parte da Contabilizei?

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