Especialista Suporte Atendimento II (Froneri) | Atento | Home Office | R$ 1.757,99

Empresa: Atento

Projeto: Froneri

Publicada em: 17 de setembro de 2026

Inscrições até: 16 de novembro de 2026

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: 100% Home Office

Também disponível para: PcD

Salário: R$ 1.757,99

Jornada: 180 horas mensais, escala 5x2

Horário: 09h às 17h12

A Atento está com oportunidade para Especialista Suporte Atendimento II, com atuação no projeto da Froneri e trabalho em modelo home office.

A posição combina suporte operacional, acompanhamento de chamados, atualização de informações e elaboração de relatórios. É uma rotina que exige organização, agilidade e atenção aos detalhes, principalmente para quem precisa trabalhar com sistemas, planilhas e diferentes demandas ao mesmo tempo.

Além do modelo remoto, a oportunidade se destaca por já informar o salário de R$ 1.757,99 e um pacote de benefícios voltado a saúde, alimentação, educação e desenvolvimento profissional.

O que essa vaga envolve?

O profissional atuará dando suporte às demandas da operação da Froneri, acompanhando chamados técnicos e realizando atividades administrativas relacionadas ao atendimento e ao fluxo de pedidos.

Entre as principais atividades estão:

• Dar suporte e verificar chamados técnicos;
• Confeccionar e gerar pedidos;
• Realizar cancelamentos de ordens;
• Elaborar relatórios gerais;
• Acompanhar volume de chamados e motivos;
• Controlar informações relacionadas a indenizações e faturamento;
• Atualizar a base de contatos;
• Atualizar a base de solicitações;
• Atualizar códigos de produtos;
• Dar apoio às demais demandas do time interno da Froneri.

Perfil procurado

A descrição valoriza principalmente profissionais organizados, atentos aos detalhes e com boa comunicação, capazes de acompanhar processos e cumprir prazos dentro da rotina operacional.

Os requisitos apresentados são:

• Superior cursando ou completo será considerado diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento intermediário ou avançado do Pacote Office;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade na digitação;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e planilhas;
• Perfil proativo e responsável;
• Foco no cumprimento de prazos.

Por que a experiência com sistemas e planilhas importa?

A rotina descrita mostra uma função bastante operacional, mas que exige controle de informações. O profissional terá contato com chamados, pedidos, relatórios, bases de dados, faturamento e códigos de produtos.

Por isso, além da comunicação, a capacidade de organizar informações e trabalhar com ferramentas de escritório aparece como parte importante do perfil procurado.

Salário e benefícios

A empresa informa uma remuneração de R$ 1.757,99 por mês.

O pacote de benefícios inclui:

• Ajuda de custo;
• Vale-refeição e/ou vale-alimentação;
• Seguro de vida;
• Auxílio-funeral;
• Auxílio-creche;
• Auxílio para criança com deficiência;
• Auxílio-babá;
• Desconto em produtos;
• Assistência odontológica;
• Saúde Família +;
• Descontos em academias e práticas esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Benefício Bullla Saúde & Crédito;
• Plano Pet.

Como funciona o trabalho

A vaga é indicada como Home Office, com jornada de 180 horas mensais em escala 5x2, com folgas aos finais de semana.

O horário informado é das 09h às 17h12.

Nossa leitura da oportunidade

Essa é uma vaga voltada para quem se sente confortável em uma rotina de suporte operacional com bastante controle de informações.

O trabalho não está concentrado apenas em atendimento. Existe também uma parte importante de gestão de chamados, pedidos, relatórios, bases e informações financeiras e operacionais.

Para quem procura uma oportunidade home office com contratação efetiva e salário divulgado, a descrição deixa claro que organização, agilidade e domínio de ferramentas de escritório serão importantes no dia a dia.

Sobre a oportunidade

A vaga está vinculada à operação da Froneri e é conduzida pela Atento. O anúncio informa que a atuação será em home office e também está aberto para pessoas com deficiência.

A candidatura inclui diferentes etapas de avaliação antes da contratação.

Etapas do processo seletivo

1. Cadastro;
2. Entrevista Inteligente;
3. Avaliação de Redação;
4. Triagem;
5. Entrevista com RH e requisitante;
6. Contratação.

Como se candidatar

As inscrições estão abertas até 16 de novembro de 2026.

A candidatura é realizada pela página oficial da oportunidade na Gupy.

🚀 CANDIDATE-SE AGORA

📌 Vaga: Especialista Suporte Atendimento II (Froneri)
🏢 Empresa: Atento
🏠 Modelo: Home Office
♿ PcD: Sim
📄 Contratação: Efetivo
💰 Salário: R$ 1.757,99
🕘 Horário: 09h às 17h12
📅 Inscrições: até 16/11/2026

Fonte: Atento / Gupy